PLATAFORMAS PARA CONTACTO MASIVO

En OMNIMEDIA PERU entendemos que las nuevas formas de comunicación nos exigen nuevas plataformas para contactarnos masivamente, ya sea para llegar a miles de personas en poco tiempo como lanzar una campaña, brindar ofertas o solicitar pagos. Organizar una reunión eficiente sin necesidad de desplazarnos y perder el tiempo innecesariamente. O mantener supervisado a nuestro equipo de trabajo para medir rendimientos, atención al cliente y gastos excesivos. EL mundo actual nos exige rapidez, por ello OMNIMEDIA le brinda herramientas para IVR MASIVO – SMS MASIVO – ATENCION TELEFONICA AUTOMATICA CON RESPUESTA INTERACTIVA DE VOZ (IVR) – TARIFICACION DE LLAMADAS – CONTACT CENTER – PLATAFORMA MULTIAGENTE DE WHATSAPP, para que logre los objetivos trazados de su empresa de forma económica, con servicios y planes atractivos a su presupuesto.

 CONTAMOS CON UNA PLATAFORMA  PARA CADA NECESIDAD

IVR MASIVOS

Plataforma de IVR Masivos servicio novedoso permite generar campañas de envió masivo de audios grabados con locutores y música que identifique su campaña.

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SMS MASIVOS

Plataforma de SMS Masivos maximiza el impacto de tus campañas de comunicación y marketing con SMS y llega a miles de clientes en pocos minutos.

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GRABACIÓN DE LLAMADAS

Plataforma para Grabación de Llamadas permite grabar las llamadas de las Centrales telefónicas con primario sin interferir o afectar la calidad de las llamadas.

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CONTACT CENTER

Plataforma de Contact Center poderosa herramienta de Call Center que integra opciones avanzadas para campañas de entrada y salida.

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AUDIOCONFERENCIAS

Plataforma de Audioconferencias permite realizar conferencias telefónicas de hasta 30 personas de una forma simple y administrada.

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TARIFICACIÓN DE LLAMADAS

Plataforma para Tarificación de Llamadas especializada en la gestión de la telefonía fija. Administra las claves de llamada de tu central telefónica y genera reportes de consumo.

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ATENCION TELEFONICA AUTOMATICA

Plataforma de atención automática por teléfono con respuesta interactiva de voz – IVR, con herramientas de síntesis y reconocimiento de voz implementando robot telefónicos, atendiendo a los clientes con voz natural realizando diversas acciones en línea.

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PLATAFORMA MULTIAGENTE DE WHATSAPP

Plataforma Multiagente de Whastapp C3 administra las conversaciones y llamadas de Whatsapp de tu empresa desde una sola plataforma multiagente y organiza a tu equipo para ofrecer una atención al cliente rápida y efectiva.

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