CENTRAL TELEFONICA VIRTUAL

Central Telefonica Virtual esta solución innovadora en TELEFONIA IP, completa y flexible te permite tener comunicaciones a la medida de tu negocio, sin invertir en la compra de equipos y asumir elevados costos en servicios de soporte. Te permite activar el trabajo remoto o trabajo mixto desde casa y oficina de manera fácil y económica, tus colaboradores y clientes siempre comunicados.

  • Portabilidad ilimitada de números telefónicos, primarios y anexos.

  • Paquetes desde 1 número telefónico, con uno y/o anexos ilimitados.

  • Bolsa de minutos y a demanda.

  • Número telefónico con múltiples canales de comunicación de acuerdo a la necesidad del cliente.

  • Acceso inmediato al panel de control.

  • Capacitación para el uso del panel de control.
  • Servicio técnico 5×8.

Te ofrecemos una completa plataforma flexible, integramos todos los anexos y las comunicaciones telefónicas sin importar la ubicación de tu empresa o donde te encuentres.

BENEFICIOS DE UNA CENTRAL TELEFÓNICA VIRTUAL

  • Número telefónico principal con acceso ilimitado de llamadas en simultáneo.
  • Refleje una imagen profesional de su empresa.
  • Solicite la portabilidad de su número o primarios y anexos de forma ilimitada.
  • Múltiples canales de comunicación Celular, Laptop, teléfonos de escritorio.

  • Ahorre hasta un 80% en la compra de hardware, software y soporte técnico.

  • Crecimiento sostenido de la central telefónica de acuerdo al crecimiento de su empresa.

  • Flexibilidad para activar el teletrabajo, o trabajo remoto, colaboradores y empresa siempre conectados.

  • Unifique sus diferentes sucursales con un solo número fijo nuevo o haciendo portabilidad, permitiéndoles a sus clientes llegar a ti de manera fácil y rápida, creando nuevas oportunidades de negocio.

  • Plataforma en la nube con amigable administración, colaborativa y productiva.

  • Dinámicos mensajes telefónicos que brindarán a su empresa una imagen corporativa profesional.

  • Implementación fácil y rápida, capacitación y servicio técnico permanente.

  • Herramientas que solo usaban grandes empresas ahora para la pequeña y  mediana empresa.

  • Optimice sus ventas, supervise, monitoree, haga seguimiento de su equipo de ventas, detecte oportunidades para mejorar y potencié la atención al cliente.

VENTAJAS DE CONTAR CON UNA CENTRAL TELEFÓNICA VIRTUAL

DIVERSOS CANALES DE COMUNICACION PARA LA ATENCION TELEFONICA

     TU NUMERO FIJO CON WHATSAPP

NUMERO MOVIL INTEGRADO A TU CENTRAL

                    NUMEROS 0800

               AUDIOCONFERENCIAS

       COMUNICACION POR PERIFONEO

  FONOWEB – WEB CALL – CLICK TO CALL

     CAMPAÑAS DE LLAMADAS MASIVAS

NUMEROS INTERNACIONALES

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Líneas SIP Trunk

La troncal SIP es la alternativa simple al sistema ISDN, analógico, porque es la versión moderna de las antiguas conexiones telefónicas. Migre su telefonía tradicional empresarial reemplazando los cableados y limitaciones de las líneas fijas PSTN o Primarios E1/T1 por la telefonía VOIP VIRTUAL. Esto permite brindar el servicio a través de internet y a la vez unificar todas las centrales telefónicas de las sucursales de su empresa de manera segura, económica, fácil y rápida.

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Consulte los diferentes planes a su medida – Nos diseñamos para usted!!

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NUMEROS 0800 / ATENCIÓN TELEFÓNICA 0800

Ahora podrás optimizar el servicio de atención al cliente a través de números para recibir llamadas en números 0800 y 0801, nosotros podemos activar y portar numeración con disponibilidad ilimitada de canales y con tarifario muy competitivo para la atención de las llamadas que hagan los clientes a tu empresa.

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RECEPCIONISTA TELEFONICA VIRTUAL

Nuestras recepcionistas telefónicas virtuales darán una imagen profesional y corporativa a tu negocio contesta tus llamadas con el nombre de tu negocio con eficiencia, amabilidad y trato cálido. Funciones como Tomar recados y enviarlos por email o WhatsApp / Redirigir las llamadas / Transferir las llamadas.

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AUDIOS PARA SU CENTRAL TELEFONICA

  • Mejore la presentación de su empresa.

  • Brinde información importante al cliente.

  • Comunicación dinámica y flexible.

  • Mensajes para cada tipo de necesidad.

SALUDO DE BIENVENIDA

Reciba a su  clientes con un cordial saludo, ofreciendo información útil para que la comunicación sea mucho mas dinámica.

PUBLICIDAD EN LA ESPERA

Brinde información sobre su empresa, marca o producto mientras la llamada se encuentra en espera o en una transferencia de llamada de un anexo a otro.

HORARIO DE ATENCIÓN

Brinde información necesaria sobre el horario de atención de su empresa así como los días no laborables y feriados.

IVR - ATENCION AL CLIENTE

Un IVR (Interactive Response Unit) interactue con sus clientes de forma autónoma mediante reconocimiento de voz.

MENSAJES INFORMATIVOS

Ante un evento o emergencia puede informar a sus clientes sobre las diferentes acciones o medidas que su empresa está tomando.

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